Thincke Electronic Technology Co., Ltd. سياسة خصوصية الهاتف المحمول

شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd. والشركات التابعة ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا"، ""شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd.") ملتزمون بحماية خصوصيتك. تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") ممارساتنا فيما يتعلق بخصوصية المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي نعالجها من خلال استخدامك الفردي للخدمات والمنتجات وتطبيقات الهاتف المحمول ذات الصلة التالية (يُشار إليها إجمالاً باسم "المنتجات"):

تطبيقات الهاتف المتحرك الدبابات الذكية

قبل استخدام منتجاتنا، يرجى قراءة هذه السياسة بعناية وفهم أغراضنا وممارساتنا المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها، بما في ذلك كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية وتخزينها ومشاركتها ونقلها. ستجد في السياسة أيضًا طرقًا لتنفيذ حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها أو حمايتها.

عندما تقبل هذه السياسة عندما تقوم بالتسجيل باستخدام بياناتك الشخصية، أو إذا بدأت في استخدام منتجاتنا ولا تعترض صراحةً على محتويات هذه السياسة، فسنعتبر أنك تفهم هذه السياسة تمامًا وتوافق عليها. إذا كان لديك أي سؤال بخصوص هذه السياسة، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر: البريد الإلكتروني أو الهاتف

zhe@thincke.com
+86 29 89388976

لتطبيقات الهاتف المحمول ذات العلامات التجارية الأخرى التي تدعمها مجموعة جي إتش بي، وشركةيتحكم عملاؤنا في جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال منتجاتنا. نقوم بجمع المعلومات بتوجيه من عملائنا وتقتصر معالجة هذه المعلومات على غرض تقديم الخدمة التي أشركنا فيها عملاؤنا.

تعريف

في هذه السياسة، تعني البيانات الشخصية المعلومات التي تم إنشاؤها و/أو جمعها وتسجيلها و/أو تخزينها إلكترونيًا أو غير ذلك، والتي يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد أو تعكس نشاط فرد، إما من تلك المعلومات وحدها، أو من تلك المعلومات وغيرها. المعلومات التي يمكننا الوصول إليها حول هذا الفرد.

تتضمن البيانات الشخصية الحساسة بيانات الموقع الشخصية وسجلات الاتصالات و. عندما نجمع بيانات شخصية حساسة منك، سنقوم بإنشاء إشعار صريح بموافقتك قبل أن نجمع بيانات شخصية حساسة عنك.

تشير الأجهزة الذكية إلى أجهزة الحوسبة التي يتم إنتاجها أو تصنيعها من قبل الشركات المصنعة للأجهزة، مع واجهة بين الإنسان والآلة والقدرة على نقل البيانات التي تتصل لاسلكيًا بالشبكة، بما في ذلك: الأجهزة المنزلية الذكية، والأجهزة الذكية التي يمكن ارتداؤها، وأجهزة تنظيف الهواء الذكية، وما إلى ذلك.

تشير التطبيقات إلى تطبيقات الهاتف المحمول التي طورتها شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd. التي توفر للمستخدمين النهائيين التحكم عن بعد بالأجهزة الذكية مع إمكانية الاتصال بمنصة إنترنت الأشياء الخاصة بالمورد.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

من أجل تقديم خدماتنا لك، سنطلب منك تقديم البيانات الشخصية الضرورية المطلوبة لتقديم تلك الخدمات. إذا لم تقدم بياناتك الشخصية، فقد لا نتمكن من تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا.

1.المعلومات التي تقدمها لنا طوعًا

  • بيانات الحساب أو الملف الشخصي: عندما تقوم بتسجيل حساب معنا، قد نقوم بجمع اسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم المستخدم وبيانات اعتماد تسجيل الدخول. أثناء تفاعلك مع منتجاتنا، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عن لقبك أو صورة ملفك الشخصي أو رمز البلد أو تفضيلات اللغة أو المنطقة الزمنية في حسابك.

إذا سمحت بتسجيل الدخول إلى المنتجات باستخدام حساب طرف ثالث، فسنحصل من هذا الطرف الثالث على معلومات حسابك (مثل الصورة واللقب والمنطقة والجنس وما إلى ذلك) والتي قد تكون مرتبطة بحسابك. شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd. حساب لتسجيل الدخول السريع. سوف نضمن الامتثال لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها، بالإضافة إلى الاتفاقيات أو السياسات أو الوثائق المتفق عليها مع هذا الطرف الثالث فيما يتعلق بمشاركة المعلومات الشخصية، في معالجة بياناتك الشخصية.

  • تعليق: عند استخدام ميزات التعليقات والاقتراحات في منتجاتنا، سنقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول ومحتوى تعليقاتك لمعالجة مشكلاتك وحل أعطال الجهاز في الوقت المناسب.
  • معلومات مبنية على وظائف إضافية: لنقدم لك خدمات أكثر ملاءمة وعالية الجودة مع تجارب مستخدم محسنة، يجوز لنا جمع واستخدام معلومات معينة إذا وافقت على استخدام وظائف إضافية في التطبيق. يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقدم هذه المعلومات، فيمكنك الاستمرار في استخدام الخدمات الأساسية للتطبيق والأجهزة الذكية المتصلة، ولكن قد لا تكون بعض الميزات المستندة إلى هذه الوظائف الإضافية متاحة. قد تشمل هذه الوظائف الإضافية ما يلي:

1) وظائف إضافية تعتمد على معلومات الموقع:

من خلال تمكين الوظائف المستندة إلى الموقع من خلال إعدادات الأذونات على جهازك المحمول، سنقوم بجمع معلومات موقعك ومعالجتها لتمكين هذه الوظائف، مثل الاقتران بأجهزتك الذكية. أيضًا، قد نقوم بجمع معلومات حول موقعك الجغرافي الدقيق أو غير الدقيق في الوقت الفعلي عند استخدام بعض الأجهزة الذكية أو الخدمات، مثل مستشعر Smart Tanks وجسر Smart Tanks Wi-Fi.

بناءً على موافقتك، عند تمكين ميزة السياج الجغرافي، سيتم إنشاء معلومات موقعك ومشاركتها مع خدمات خرائط Google. يرجى ملاحظة أن Google لديها إجراءات حماية البيانات المقابلة، والتي يمكنك الرجوع إلى شروط حماية بيانات Google لمزيد من التفاصيل: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. يجوز لك رفض هذا الاستخدام لمعلومات موقعك عن طريق إدارة إعدادات الأذونات في الخدمات، والتي بناءً عليها سنتوقف عن جمع معلومات موقعك واستخدامها.

2) خدمات إضافية تعتمد على الكاميرا:

يمكنك استخدام الكاميرا لمسح الرمز ضوئيًا عن طريق تشغيل إذن الكاميرا للاقتران بجهاز ذكي، والتقاط الفيديو، وما إلى ذلك. يرجى العلم أنه حتى إذا وافقت على تمكين إذن الكاميرا، فلن نحصل على المعلومات إلا عندما تقوم بنشاط استخدم الكاميرا لمسح الرموز وتسجيل الفيديو وما إلى ذلك.

3) خدمات إضافية للوصول إلى الصور/مقاطع الفيديو وتحميلها بناءً على ألبومات الصور (مكتبة الصور/مكتبة الفيديو):

You can use this function to upload your photos/pictures/videos after turning on the photo album permission, so as to realize functions such as changing the avatar, reporting device usage problems by providing photo proofs, etc.. When you use the photos and other functions, we will not recognize this information; but when you report a device usage problem, we may use the photos/pictures you upload to locate your problem.

4)Additional services based on storage permissions:

The purpose is to ensure the stable operation of the App by utilizing the storage permission. After you give or indicate the permission to read/write your mobile device’s storage, we will access pictures, files, crash log information and other necessary information from your mobile device’s storage to provide you with functions, such as information publications, or record the crash log information locally.

Please note that if you turn on any permission, you authorize us to collect and use relevant personal information to provide you with corresponding Services. Once you turn off any permission, we will take it as canceling the authorization, and we will no longer continue to collect Personal Data based on the corresponding permissions, and the related functions may be terminated. However, your decision to turn off the permission will not affect the previous collection and use of information based on your authorization.

2.Information We Collect Automatically

  • Device Information: When you interact with our Product, we automatically collect device information, such as the MAC address of your devices, IP address, wireless connection information, operating system type and version, application version number, push notification identifier, log files, and mobile network information.
  • Usage Data: During your interaction with our Sites and Services, we automatically collect usage data relating to visits, clicks, downloads, messages sent/received, and other usage of our Sites and Services.
  • Log Information: When you use our app, the system and exception log may be uploaded.

Please note that one cannot identify a specific individual by using Device Information or Log Information alone. However, if these types of non-personal information, combined with other information , may be used to identify a specific individual, such non-personal information will be treated as Personal Data. Unless we have obtained your consent or unless otherwise provided by data protection laws and regulations, we will anonymize and desensitize such non-personal information.

  • Location Information: When you enable location-based functions through permission settings on your mobile device, we will collect and process your location information to enable certain functions, such as pairing with your Smart Devices. Also, we may collect information about your real-time precise or non-precise geo-location when you use our specific Products or Services, such as Smart Tanks sensor and Smart Tanks Wi-Fi bridge

Based on your consent, when you enable the geo-fence feature on the Products, your location information will be generated and shared with Google Map services. Please note that Google has corresponding data protection measures, which you may refer to Google Data Protection Terms for more details: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. You may reject such use of your location information by managing the permission settings in the Products, upon which we will cease to collect and use your location information.

3.Smart Devices Related Information:

  • Basic Information of Smart Devices: When you connect your Smart Devices with our Products or Services, we may collect basic information about your Smart Devices such as device name, device ID, online status, activation time, firmware version, and upgrade information.

Purposes and legal basis for processing Personal Data

The purpose for which we may process information about you are as follows:

  • Provide You Services: We process your account and profile data, device information, usage data, location information, and Smart Device related information to provide you with our Products and Services that you have requested or purchased. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.,
  • Improve Our Services: We process your device information, usage data, location information and Smart Device related information to ensure the functions and safety of our Products, to develop and improve our Products and Services, to analyze the efficiency of our operations, and to prevent and trace fraudulent or inappropriate usage. The legal basis for this processing is to perform our contract with you according to our Terms of Use.
  • Personalization: We may process your account and profile data, usage data, device information to personalize product design to invite you to participate in surveys relating to your use of the Services. If you do not allow us to process your Personal Data for personalization, you may opt out when you enter the App, or by changing your preferences in [Privacy Settings] in the App. The legal basis for this processing is your consent.
  • Legal Compliance: We may process your Personal Data as we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.

If there is any change in the purposes for processing your personal data, we will inform such change to you via email and/or a prominent notice on our website of such changes of purposes, and choices you may have regarding your Personal Data.

Who do we Share Personal Data with?

At مجموعة جي إتش بي، وشركة, we only share Personal Data in ways that we tell you about. We may share your Personal Data with the following recipients:

  • To our third-party service providers who perform certain business-related functions for us, such as website hosting, data analysis, payment and credit card processing, infrastructure provision, IT services, customer support service, e-mail delivery services, and other similar services to enable them to provide services to us.
  • To our customers and other business partners who provide you, directly or indirectly, with your Smart Devices, and/or networks and systems through which you access and use our Sites and Services.
  • To an affiliate or other third party in the event of any reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer or other disposition of all or any portion of our business, assets or stock (including without limitation in connection with any bankruptcy or similar proceedings). In such an event, you will be notified via email and/or a prominent notice on our website of any change in ownership, incompatible new uses of your Personal Data, and choices you may have regarding your Personal Data.
  • As we believe to be necessary or appropriate: (a) to comply with applicable laws and regulations; (b) to comply with legal process; (c) to respond to requests from public and government authorities, including public and government authorities outside your country of residence; (d) to enforce our terms and conditions; (e) to protect our operations, business and systems; (f) to protect our rights, privacy, safety or property, and/or that of other users, including you; and (g) to allow us to pursue available remedies or limit the damages that we may sustain.
  • To subsidiaries or affiliates within our corporate family, to carry out regular business activities.

Except for the third parties described above, to third parties only with your consent.

International Transfer of Information Collected

شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd. will comply with applicable data localization requirements in corresponding jurisdictions with respect to storage of data. To facilitate our operation, we may transfer, store and process your Personal Data in jurisdictions other than where you live. Laws in these countries may differ from the laws applicable to your country of residence. When we do so, we will ensure that an adequate level of protection is provided.

If you would like further detail on the safeguards we have in place, you can contact us directly as described in this Privacy Policy.

Your Rights Relating to Your Personal Data

We respect your rights and control over your Personal Data. You may exercise any of the following rights:

We will aim to respond to you within 30 days. If you decide to email us, in your request, please make clear what information you would like to have changed, whether you would like to have your Personal Data deleted from our database or otherwise let us know what limitations you would like to put on our use of your Personal Data. Please note that we may ask you to verify your identity before taking further action on your request, for security purposes.

  • Withdrawal of consent: We will exercise your privacy right to withdraw consent through the following approaches:

1) For privacy permissions acquired through device system settings, your consent can be withdrawn by changing device permissions, including location, camera, photo album (picture library/video library), microphone, Bluetooth settings, notifications and other related functions;

3) Unbind the Smart Device through the app, and the information related to the Smart Device will not be collected;

4) We may not be able to continue to provide you with the products or services correspondingly once you decline to consent. However, your withdrawal of your consent or authorization will not affect the processing of personal information based on your consent before the withdrawal.

Security

We use commercially reasonable physical, administrative, and technical safeguards to preserve the integrity and security of your Personal Data. شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd. provides various security strategies to effectively ensure data security of user and device. As for device access, شركة Thincke Electronic Technology Co.، Ltd.proprietary algorithms are employed to ensure data isolation, access authentication, applying for authorization. As for data communication, communication using security algorithms and transmission encryption protocols and commercial level information encryption transmission based on dynamic keys are supported. As for data processing, strict data filtering and validation and complete data audit are applied. As for data storage, all confidential information of users will be safely encrypted for storage. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of any account you might have with us has been compromised), you could immediately notify us of the problem by emailing Customerservice@ghpgroupinc.com.

Data Retention

We process your Personal Data for the minimum period necessary for the purposes set out in this Privacy Policy, unless there is a specific legal requirement for us to keep the data for a longer retention period. We determine the appropriate retention period based on the amount, nature, and sensitivity of your Personal Data, and after the retention period ends, we will destruct your Personal Data. When we are unable to do so for technical reasons, we will ensure that appropriate measures are put in place to prevent any further such use of your Personal Data.

Children’s Privacy

Protecting the privacy of young children is especially important to us. The Services are not directed to individuals under the age of thirteen (13) (or such other age provided by applicable law in your country/region of residence), and we request that these individuals do not provide any Personal Data or sign up to our services without a parent or legal guardian monitoring the child while sign up and login for as long as the services are being used.

Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy to reflect changes to our information practices. If we make any material changes we will notify you by email (send to the e-mail address specified in your account) or by means of a notice in the mobile applications prior to the change becoming effective. We encourage you to periodically review this page for the latest information on our privacy practices.

اتصل بنا

If you have any questions about our practices or this Privacy Policy, please contact us as follows:

No.72, Ke Ji 2 Road, Gaoxin District, Xian City, Shaanxi Province, China

TEL: +86 29 89388976